Tisztelt Szülők! Vecsés Város Önkormányzata szeretné megkönnyíteni és leegyszerűsíteni a gyermekétkeztetéssel kapcsolatos szülői teendőket, ezért 2024. november 1-jétől elindítja a „Menza Pure Vecsés” programot.
A program lehetőséget biztosít a gyermekek étkezésének elektronikus lemondásához, a térítési díj bankkártyás és átutalásos megfizetéséhez. A program gördülékeny alkalmazásához szükség van az Önök konstruktív együttműködésére, támogató közreműködésére, ezért kérem, olvassák el figyelmesen az itt leírtakat és a „Menza Pure Vecsés” Általános Szerződési Feltételek című szabályzatát.
Vecsés Város közigazgatási területén található oktatási-nevelési intézményekben az ebédbefizetésre korábban csekkes befizetéssel, átutalással volt lehetőségük a szülőknek.
A program elindításával lehetővé válik a térítési díjak átutalásos fizetése mellett az online felületet használva a bankkártyás fizetés (SimplePay) is, a csekkes befizetés ezzel párhuzamosan megszűnik.
Kérem a Tisztelt Szülőket, hogy a hatékonyabb ügyintézés érdekében amennyiben lehetséges, éljenek a bankkártyás fizetési lehetőséggel (SimplePay).
Banki átutalással történő fizetés esetén kérjük, hogy :
-Az Oktatási Intézmények Központi Konyhája 11742283-16795097-10050006 számú bankszámlájára szíveskedjenek pontosan, a számlán szereplő összeget elutalni.
-Az átutalás során a közlemény rovatba kizárólag a fizetendő számla sorszámát írják be (a rendszer csak ebben az eseten tudja beazonosítani az utalást).
-Több gyermek étkezése esetén a befizetést külön-külön, számlánként kell teljesíteni.
Az étkezési megrendeléseket az intézmény végzi.
- november 01. napjától a regisztrált felhasználók részére papír alapú számlát a továbbiakban nem küldünk. (A számla eredeti példánya, papír alapon igény szerint az adott intézmény ügyintézőnél, előzetesen egyeztetett időpontban átvehető.)
A befizetés elmulasztásának következményeit a Felhasználó/Szülő viseli.
Az esetleges lemondásokat a szülő végzi az internetes felületen, vagy az intézmény által megadott e-mailen keresztül. Főszabályként a következő naptól tudja lemondani az étkezést, abban az esetben, ha a lemondás reggel 8:30 óráig megtörténik.
FONTOS!!!!!
A személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti alapellátások és gyermekvédelmi szakellátások térítési díjáról és az igénylésükhöz felhasználható bizonyítékokról szóló 328/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet alapján az Önkormányzat által biztosított kedvezményes étkezést a Felhasználó elektronikusan kérjük mondja le azokra a napokra, amelyeken gyermeke nem veszi igénybe. Amennyiben a lemondás nem történik meg a távollét idejére, úgy a le nem mondott étkezés(ek), teljes áron kiszámlázásra kerülnek az Igénybe vevő felé, melyet köteles kifizetni. (A lemondás kiszámlázásánál a törvényben előírt első napot minden esetben figyelembe vesszük, az nem kerül kiszámlázásra.)
Szülői felületre történő belépés:
1) A Menza szülőknek és étkezőknek készült online felületére történő belépés feltétele, hogy az étkező e-mail címe rögzítve legyen a Menza Pure rendszerben. A korábban megadott e-mail címek alapján (iskolás gyermek esetén a KRÉTA rendszerben megadott e-mail címmel) az email címek rögzítése megtörtént.
2) Amennyiben több gyermeke van, akik különböző intézménybe járnak, a megadott email cím (praktikusan) megegyező legyen minden gyermek esetében! Csak ebben az esetben fogja tudni minden gyermekének a kiállított számlák kifizetését/az étkezések lemondását egy felületen kezelni!
3) Ha különböző email címet ad meg gyermekeinél, akkor külön kell belépnie minden gyermekének az online felületére és mindig csak az adott gyermekre vonatkozóan láthatja az adatokat, illetve tudja intézni a gyermek étkezésével kapcsolatos fizetéseket, lemondásokat.
4) Ha az Ön intézményében aktiválva lett a szülői felület, akkor kellett hogy kapjon egy regisztrációs levelet vagy egy linket (https://……..i.eny.hu), melyre kattintva a belépő felületen az intézményi adminisztrátor részére megadott email címével tud belépni a programba.
5) Amennyiben (esetlegesen) a regisztrációs levél nem érkezett meg, akkor az intézmény által a honlapon publikált, vagy az intézményi adminisztrátortól (telefonon v. email-ben) kért webcímet megnyitva jut el a bejelentkezési felületre.
6) Az Étkező felületre történő legelső belépéskor a ”Jelszó emlékeztető” funkcióra kattintva kell kérni jelszót, amelyet a rendszer egy automatikus email üzenetben küld az étkező/szülő számára. A levél megérkezése után az email cím és a kapott jelszó beírásával a rendszer azonnal a regisztráció felületre navigál, ahol az ÁSZF elfogadása után léphetnek csak tovább az „Étkező felületre”.
Amennyiben Ön egy Google fiók címét (tipikusan egy …@gmail.com-os email címet) adott meg az intézményi adminisztrátornak, úgy kérjük a „Belépés Google fiókkal” funkciót használja. Ekkor a Gmail levelezőjéhez használt felhasználónév és jelszó párossal tud belépni a Menza felületére is.
7) Belépés után a jelszót célszerű megváltoztatni, ami a „Súgó” menüpontot lenyitva tehető meg.
8) A „Súgó” menüpontban megtalálható a program használatát segítő „Kézikönyv a felületről” című tájékoztató.
9) FONTOS, hogy böngészőjében engedélyezve legyenek a felugró ablakok!
10) A SZÜLŐI FELÜLETEN az alábbi menü pontot használhat majd:
– a „Kezdőlap”-on a rendszer híreit olvashatja, láthatja gyermeke adatait, a kedvezménye mértékét, annak érvényességét. Ha több gyermeke jár egy adott intézménybe és mindegyik esetében ugyanazt az email címet adta meg, akkor valamennyi gyermeke név szerint, de egy felületen szerepel. A gyermek kiválasztása után külön-külön tud megrendelést, lemondást teljesíteni a részükre.
– Az „Étkezés igénylés” menüpontban tud gyermeke részére étkezést lemondani, mindig egy adott hónapra. Az egyes munkanapokra eső „adagszám”-ra klikkelve tudja rendelés után lemondani a közétkeztetést. Egy napra egy adag étel lemondása lehetséges (persze ha előtte volt megrendelés). Minden változtatásnál feltétlenül szükséges a „mentés”! Amennyiben nem történik „mentés”, akkor a lemondás is elvész, visszaáll az eredeti állapot.
– A „Számlák” menüpontban letöltheti gyermeke havi számláit. Minden hónap 5. napjáig elkészül a számla, amelyről a megadott e-mail címre értesítést fog kapni a fizetendő összeggel.
– A bankkártyás fizetést és az utalásokat a számla kiállításától számított 8 napon belül kell elvégezni.
– A rendszer fizetési határidő lejárta előtt figyelemfelhívó üzenetet, a fizetési határidő lejártát követően pedig fizetési felszólítást küld.
– Amennyiben a következő hónapra kiállított számla kiegyenlítése fizetési határidőben nem történik meg, úgy a kiszámlázott megrendelés a számlakiállítás hónapja 26. napján törlésre, a számla sztornózásra kerül, ami azt jelenti, hogy a következő hónapra az étkezés nemfizetés miatt nem kerül megrendelésre.
– Az étkezés ezen időpont után az adott intézmény ügyintézőjével előzetesen egyeztetett időpontban csak személyesen rendelhető meg és kizárólag készpénzben egyenlíthető ki.
Vecsés Város Önkormányzata megvásárolta a Menza Pure Étkezés nyilvántartó rendszer konyhai azonosító modulját és a hozzá tartozó beléptető rendszert. Ez a rendszer a Vecsési Halmi Telepi Általános Iskolánál és a Vecsési Andrássy Gyula Általános Iskolánál kerül bevezetésre, melynek lényege:
-Minden étkező gyermek részére a rendszerrel legeneráltunk egy egyedi vonalkódos azonosítót, melyet az intézmények kinyomtatnak, és a gyermekek részére átadják. (Ez a vonalkód megtalálható a Menza Pure szülői felület részen is, így amennyiben a gyermek esetleg elvesztené vagy megsérülne, akkor a szülő könnyen, egyszerűen tudja pótolni).
-Minden étkezésnél a gyermeknek vinnie kell ezt a vonalkódot, mert csak akkor tudja igénybe venni az étkezést, ha a vonalkódot lehúzta, és az a konyhán lévő kollégának zölden világít (ez azt jelenti, hogy a gyermeknek arra a napra van étkezés rendelve).
-Amennyiben a kártya leolvasásakor a konyhában dolgozó kolléga piros jelzést kap, akkor a gyermek arra a napra nem veheti igénybe az étkezést (ez azt jelenti, hogy arra a napra vagy hétre, esetleg hónapra nincs a gyermek számára étkezés rendelve).
-A rendszer naplózza, hogy a gyermek evett-e, vagy az aznapi étkezést esetleg kihagyta, amit a szülő is nyomon tud követni; a rendelés/lemondás menüpontban az adott adagszám mellett pipa jelzi ha elfogyasztotta a gyermek a megrendelt étkezét.
További információért forduljon bizalommal az érintett intézmény ügyintézőjéhez.
Vecsés Város Önkormányzata
(a fotó illusztráció)